Garantia
GARANTIA E CUIDADOS
Com a nossa garantia, estamos sempre consigo. As peças Clay-Sh são desenhadas e fabricadas artesanalmente em Portugal, sendo cada uma delas confecionada individualmente com todo o cuidado e dedicação. Este projeto especializa-se na criação de joias e semijoias únicas em cerâmica polimérica, peças de carácter totalmente manual e feitas para valorizar o seu estilo.
Por confiar na qualidade das peças, ofereço um ano de garantia para qualquer falha de fabrico. As peças Clay-Sh têm garantia de 1 ano a partir da data de entrega ao cliente. Esta garantia cobre quaisquer defeitos na peça que tenham origem no fabrico e se manifestem durante este período.
No entanto, a garantia não cobre peças que apresentem danos evidentes causados por má utilização ou acidentes. A garantia não cobre igualmente objetos perdidos, riscos que resultam do desgaste normal, utilização ou armazenamento inadequado do produto e qualquer modificação do produto efetuada por terceiros.
As peças de cerâmica polimérica requerem cuidados especiais para manter a sua beleza e durabilidade. Para manter as suas joias em perfeitas condições:
- Evite a exposição a produtos químicos fortes, como perfumes e cosméticos;
- Retire as joias quando tomar banho ou nadar;
- Evite o contacto com o cloro, a areia e a água salgada;
- Não use as peças durante a prática de exercício físico;
- Não durma com as joias para evitar danos acidentais;
- Guarde-as num local fresco e seco, preferencialmente em sacos individuais;
- Evite temperaturas extremas, pois podem deformar a cerâmica polimérica.
Se tiver alguma dúvida, contacte o apoio ao cliente através do e-mail apoioaocliente.claysh@gmail.com. Entrarei em contacto consigo no prazo de 1-2 dias úteis.